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Aviso de Privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, nos permitimos informarle lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del Responsable

Edgar Alan Silva Garrido, persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial de Producciones Ozmosis (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en C. 6 614, zona dos extendida, Comerciantes, 76087 Santiago de Querétaro, Qro., es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo o Razón Social.

  • Teléfono de contacto.

  • Correo electrónico.

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

  • Domicilio fiscal y de envío.

  • Datos de facturación e información de pago.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Finalidades Principales (Necesarias para el servicio):

    • Proveer los servicios y productos requeridos por usted.

    • Emisión de comprobantes fiscales (facturación) y gestión de cobros.

    • Atención a clientes y seguimiento a sus solicitudes.

  • Finalidades Secundarias:

    • Envío de información promocional, publicidad y noticias relacionadas con los servicios de Producciones Ozmosis.

    • Fines estadísticos y de mercadotecnia para mejorar nuestros servicios.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicárnoslo al teléfono de contacto proporcionado más adelante.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro del país con las empresas, filiales o sucursales que forman parte del grupo corporativo de Producciones Ozmosis. Esta transferencia se realiza exclusivamente para los fines de promoción y facturación descritos en el punto anterior, asegurando en todo momento que se mantengan las medidas de seguridad y confidencialidad correspondientes.

5. Ejercicio de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, o para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva comunicándose directamente al siguiente número telefónico:

  • Teléfono de contacto: 442 222 8109

En su solicitud deberá proporcionar, al menos: su nombre completo, un medio para comunicarle la respuesta, la descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier documento que acredite su identidad (copia de INE o pasaporte).

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. 

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este documento a través de nuestro sitio web: www.produccionesozmosis.com

Fecha de última actualización: 27 de marzo de 2026.

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